贵州统招专升本《旅游学概论》李天元 第七版 南开大学出版社

第六章

1.解释下列概念：

旅行社；是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人

旅游批发经营商；从事团体包价旅游批发业务的旅游公司或旅行社。

旅游零售商；泛指那些主要从事零售代理业务的旅行社，传 统上以旅行代理商为典型代表。

包价旅游；是旅行社企业经过事先计划、组织和编排旅游全程的活动项目，面向消费者大众推出的包揽全程服务工作的一种打包式旅游产品，其中规定旅游全程的活动日程、所访问的目的地、行、宿、食、游的具体地点以及各服务项目的规格等级，并以总价格的形式一次性地收取全程费用。

旅游景点：即那些“专供来访公众参观、游乐或增长知识，而设立和管理的长久性消遣活动场所”。

2.比较欧美国家与我国对旅行社的分类。

答：（1）外国对旅行社的分类：第一类为一般的旅游批发/经营商，第二类为专项旅游策划/组织商，第三类为旅游零售商。

（2）旅行社企业规范为两大类，一类是经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，另一类是经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社。