贵州统招专升本

《管理学原理与方法》第七版 周三多

习题及答案(十五)

 

 

1 .什么是沟通?为什么要沟通?沟通的基本步骤有哪些?

 

 

 

 

 

2 .区分沟通的类别,解释企业中的沟通网络。

 

 

 

 

 

3 .有效沟通的障碍有哪些?如何克服?

 

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